Polityka prywatności i plików cookies – www.botydoroboty.pl
Wersja z dnia: 4 listopada 2026 r. (obowiązuje od 4 listopada 2026 r.)
§ 1. Administrator danych
- Administratorem danych osobowych jest Grupa Inwestycyjna Kwadrat Sp. z o.o. z siedzibą w Otwocku, ul. Samorządowa 9/1, 05-400 Otwock, KRS 0000896911, NIP 5322092950, REGON 388901030 („Administrator”), działająca pod marką Boty Do Roboty.
- Kontakt w sprawach danych osobowych: e-mail petervoyda@gmail.com, tel. +48 666 331 999, lub pisemnie na adres siedziby.
- W sprawach dotyczących danych osobowych możesz kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail wskazanym w ust. 2.
- Polityka stanowi realizację obowiązku informacyjnego z art. 13 i 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).
§ 2. Jakie dane przetwarzamy
- Formularz kontaktowy: imię, adres e-mail, nazwa biura, numer telefonu, wybrany pakiet, treść wiadomości.
- Zamówienie i płatność: dane identyfikacyjne i kontaktowe, dane do faktury (np. nazwa firmy, adres, NIP), informacje o transakcji. Pełne dane karty płatniczej przetwarza wyłącznie Stripe – Administrator ich nie otrzymuje.
- Realizacja usługi: dane osób kontaktowych i uczestników szkoleń po stronie Klienta, korespondencja.
- Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu, pliki cookies niezbędne do działania Strony i płatności.
- Kontakt przez Instagram (@boty_doroboty) lub inne media społecznościowe: dane widoczne w profilu i treść wiadomości.
§ 3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie z formularza, e-maila, telefonu | art. 6 ust. 1 lit. b (działania przed zawarciem umowy) lub lit. f (prawnie uzasadniony interes – komunikacja) |
| Zawarcie i wykonanie umowy, w tym szkolenie i wsparcie | art. 6 ust. 1 lit. b |
| Obsługa płatności | art. 6 ust. 1 lit. b |
| Wystawianie faktur, księgowość, obowiązki podatkowe | art. 6 ust. 1 lit. c w zw. z przepisami podatkowymi i ustawą o rachunkowości |
| Obsługa reklamacji i odstąpień | art. 6 ust. 1 lit. c (obowiązki z ustawy o prawach konsumenta) i lit. b |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f |
| Kontakt z osobami reprezentującymi Klienta będącego firmą | art. 6 ust. 1 lit. f |
| Zapewnienie bezpieczeństwa Strony i zapobieganie nadużyciom w płatnościach | art. 6 ust. 1 lit. f |
| Prowadzenie profilu w mediach społecznościowych | art. 6 ust. 1 lit. f |
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi lub zawarcia i wykonania umowy. Podanie danych do faktury jest wymogiem ustawowym.
§ 4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają Administratora, wyłącznie w niezbędnym zakresie:
- Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Irlandia, i podmioty z grupy Stripe) – obsługa płatności; Stripe działa także jako odrębny administrator w zakresie wymaganym przepisami o usługach płatniczych i przeciwdziałaniu nadużyciom.
- Lovable – dostawca platformy, na której zbudowana jest i hostowana Strona (wraz z jego podwykonawcami infrastruktury). Dostawcą jest Lovable Labs Incorporated (1111b South Governors Avenue, Dover, DE 19904, USA); dane mogą być przechowywane na infrastrukturze jego podwykonawców, a ewentualne przekazanie danych poza EOG odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych lub innych mechanizmów przewidzianych w RODO.
- Google (Google Workspace / Gmail) – poczta elektroniczna i narzędzia biurowe.
- inFakt sp. z o.o. – system do wystawiania faktur; Krajowa Administracja Skarbowa w zakresie faktur przesyłanych do KSeF.
- Biuro rachunkowe obsługujące Sprzedawcę – w zakresie prowadzenia ksiąg i rozliczeń podatkowych.
- Dostawcy usług IT, telekomunikacyjnych, kancelarie prawne – w razie potrzeby.
- Organy publiczne – gdy wynika to z przepisów prawa.
Administrator nie sprzedaje danych osobowych.
§ 5. Przekazywanie danych poza EOG
- Niektórzy odbiorcy (Stripe, Google, Lovable oraz ich podwykonawcy) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w USA.
- W takim przypadku przekazanie odbywa się z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń – standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO), a w odniesieniu do podmiotów certyfikowanych – także na podstawie decyzji Komisji w sprawie adekwatności (EU-US Data Privacy Framework).
- Kopię zabezpieczeń można uzyskać, kontaktując się z Administratorem.
§ 6. Okres przechowywania danych
- Zapytania, które nie doprowadziły do zawarcia umowy – do 12 miesięcy od zakończenia korespondencji, chyba że wcześniej wniesiesz skuteczny sprzeciw.
- Dane związane z umową – przez czas jej wykonywania, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń (co do zasady 6 lat, a dla roszczeń związanych z działalnością gospodarczą – 3 lata; koniec terminu przypada na ostatni dzień roku kalendarzowego).
- Faktury i dokumenty księgowe – 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
- Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu – do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu.
§ 7. Twoje prawa
- Masz prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych (gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie umowy lub zgody i w sposób zautomatyzowany) oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
- Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją w każdej chwili wycofać, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.
- Aby skorzystać z praw, skontaktuj się z Administratorem (§ 1 ust. 2).
- Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa (www.uodo.gov.pl).
- Administrator nie podejmuje wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływających.
§ 8. Dane przetwarzane przez boty u Klientów
- Boty wdrażane u Klienta mogą przetwarzać dane osobowe klientów biura nieruchomości. W tym zakresie administratorem danych jest Klient (biuro nieruchomości), a Administrator może działać jako podmiot przetwarzający – na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych (art. 28 RODO) zawieranej z Klientem.
- Dane te są przetwarzane także przez dostawcę Platformy AI wybranego przez Klienta, na podstawie umowy pomiędzy Klientem a tym dostawcą.
§ 9. Pliki cookies
- Strona korzysta z plików cookies (małych plików tekstowych zapisywanych na Twoim urządzeniu) oraz podobnych technologii.
- Stosujemy wyłącznie:
- cookies niezbędne – zapewniające prawidłowe działanie i bezpieczeństwo Strony (zapisywane przez platformę Lovable / hosting),
- cookies Stripe – niezbędne do przeprowadzenia płatności i zapobiegania oszustwom (zapisywane w trakcie korzystania ze Stripe Checkout).
- Cookies niezbędne nie wymagają Twojej zgody (art. 399 ust. 3 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej). Strona nie wykorzystuje cookies analitycznych ani marketingowych. Jeżeli w przyszłości zostaną wprowadzone, zostaniesz o to poproszony o zgodę, a niniejsza Polityka zostanie zaktualizowana.
- Strona wykorzystuje wyłącznie cookies niezbędne, zapisywane przez dostawcę hostingu (Lovable) oraz przez Stripe w trakcie płatności; ich nazwy i czas przechowywania określają ci dostawcy (informacje o cookies Stripe: https://stripe.com/cookie-settings).
- Ustawienia cookies możesz zmienić w swojej przeglądarce (np. zablokować lub usunąć pliki cookies). Zablokowanie cookies niezbędnych może uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji Strony, w tym płatności.
- Więcej o cookies Stripe: https://stripe.com/cookie-settings oraz https://stripe.com/privacy.
§ 10. Bezpieczeństwo
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym szyfrowane połączenie (HTTPS), ograniczony dostęp do danych i umowy powierzenia z dostawcami.
§ 11. Zmiany Polityki
Polityka może być aktualizowana, np. w związku ze zmianą przepisów lub stosowanych narzędzi. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na Stronie wraz z datą wersji.
